Industria y Transporte
Organizaciones que operan en entornos de máxima complejidad. Donde el diseño de la experiencia es también una decisión de seguridad y eficiencia.
Industria y transporte son los sectores donde el diseño de la experiencia tiene las consecuencias más físicas. Un sistema de gestión de mantenimiento mal diseñado en una planta industrial no es solo frustrante — es un riesgo operativo. Una app de movilidad que falla en el momento de comprar el billete no es un problema de UX — es un cliente perdido y una operación alterada.
Trabajamos con organizaciones industriales, de movilidad y de infraestructura en el diseño de herramientas internas, interfaces de operación y experiencias digitales de usuario final. El reto en este sector no es solo hacer algo usable: es hacerlo usable en contextos de alta presión, con usuarios que no son nativos digitales y con procesos que no admiten errores.
Airbus es uno de nuestros principales clientes actuales. Ese proyecto nos ha dado una perspectiva única sobre lo que significa diseñar para entornos donde la precisión y la escala global van de la mano.
Lo que hacemos en este sector:
- Diseño de herramientas digitales internas: sistemas de gestión, interfaces de operación, dashboards industriales
- Experiencia del empleado en entornos técnicos y de campo
- Diseño de apps y plataformas de movilidad y transporte para usuarios finales
- Investigación de usuario en contextos operativos complejos (ethnografía industrial)
- Diseño de experiencias con IA para mantenimiento predictivo, logística y soporte técnico
Clientes en este sector:
Airbus · ADIF · Renfe · Correos · Iryo · Nestlé · Cosentino · ABB